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    你最重要的资产就是你的人才;

    信任他们,欣赏他们,培养他们。

     

    BETTY TRIEU

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    公司使命

     

    你的成功就是我们的使命

    我们提供服务,我们启发思想,我们创造改变!

     

    我们的激情所在

     

     

    发掘并激发人的潜力。

     

     

     

     

    让我们通过提供您销售团队最有效的成果驱动策略,培训他们的最佳表现及对品牌的充分激情和忠诚度来为您的事业提升价值。让我们通过与您的第一线员工分享在中国乃至全球市场都被证实有效的方法及经验来提升他们的生计及精神。

     

     

    我们的关注点

     

     

    人才,品牌,成效

     

     

     

     

    卓越的业绩,一致性的服务,销售的仪式。

    请让我们培训你的团队。

     

    激情,目标,行动,成效。

    请让我们辅导你的员工。

     

    创新服务,营销激励,客户关系管理。

    请让我们提升你的销售。

     

    我们的信誉

    奢侈品零售商业发展 + 20年培训经验 + 15年中国市场经验

     

     

     

     

    EQwiip / 上海毅荣企业管理咨询有限公司是一家由Ms Betty Trieu女士在上海创办的外商独资企业。EQwiip坚信品牌和企业在中国的发展需要关注和投入以下3方面:

     

    1 让你的员工专心致力于最佳表现,工作激情和成果达成,包括有效和真正的客户关系管理。

     

    2 向市场传播正确的品牌信息和形象。

     

    3 实践和学习以成果为驱动的方式来持续提升销售业绩和商业发展。

     

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    首席热情官

     

    奢侈品零售战略家

    销售业绩表现导师

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    我们所热爱的事业

     

     

    培训课程

     

     

    为品牌量身定制培训课程

     

     

    2013年EQwiip联手全球顶级奢侈品品牌,共同为其在国内外的零售精英团队量身定制培训课程,并圆满达成培训效果。我们的课程包含销售技巧,高质量客户关系及沟通技巧,团队激情和礼仪等课题。

     

     

    研讨会

     

     

    零售会议, 工作坊, 课程培训

     

     

    除了大型演讲活动,EQwiip团队还在区域研讨会上拥有丰富的组织经验,从场地的挑选到热情的款待;从工作坊到娱乐安排等,我们策划,组织并成功执行,曾安排并接待逾150位来自世界各地的与会者。

     

     

    团队建设

     

     

    头脑风暴,集思广益,激发创意

     

     

    我们总是从身边人的身上学习到最多。通过专业的引导方法,我们可以帮助不同的团队了解他们的内部成员特征,并展开高效的头脑风暴会议。

     

     

    个人辅导

     

     

    发掘并激发出一个人最大的潜力

     

    每个人都拥有一项特殊的才能

    - 1个X因素 -

    一些满怀激情和决心并能够奉献于他人的东西,我们的使命就是发现这些优势并释放出一个人最大的潜能。

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    热门课程

     

     

    量身定制以满足你的需求

     

     

    精通销售I & II

     

     

    互动式课堂 + 店面辅导

     

     

    成功的掌握奢侈品的销售技巧和影响力

     

     

    关键学习目标:

     

    1 奢侈品销售仪式:销售8部曲

    2 奢侈品客户类型和购买动机

    3 奢华用语和优雅仪态

    4 处理异议和成交技巧

    5 连带销售和高价位销售

     

     

    中国客户的海外消费

     

     

    互动式课堂 + 店面辅导

     

     

    了解在海外消费的中国人并借此提升你的销售

     

     

     

     

    关键学习目标:

     

    1 当前中国的奢侈品市场

    2 中国人的购买趋势和行为

    3 中国客户的类型

    4 为中国客户服务的注意事项

    5 中国文化和如何与中国人建立关系

     

     

    服务领导力

     

     

    互动式课堂

     

     

    重新定义客户体验及满足客户对服务的期望

     

     

    关键学习目标:

     

     

    1 客户体验旅程

    2 行业标杆和最佳实践

    3 国际服务案例分析与学习

    4 升华品牌的服务文化

    5 从责任担当到性格体现的演变

     

    精品店管理

     

     

    互动式课堂

     

     

    采用辅导式管理技巧以提升团队效能和改善团队关系

     

     

    关键学习目标:

     

     

    1 精品店日常运营

    2 关键业绩指标

    3 一对一辅导

    4 复杂情况处理和对话

    5 个人和团队发展

     

    CRM:客户关系管理

     

     

    互动式课堂 + 工作坊

     

     

    建立并维护优质客户关系以促进客户的再次消费和新客户引见

     

     

    关键学习目标:

     

     

    1 客户循环周期

    2 建立客户忠诚度

    3 发展品牌忠实粉丝

    4 行动指南:愿景,计划,支持,执行

    5 明确和优化客户关系管理计划

     

    国际奢华礼仪

     

     

    互动式课堂 + 工作坊

     

     

    学习并践行国际礼仪以获得个人形象和商业上的成功

     

     

    关键学习目标:

     

     

    1 国际着装标准

    2 优雅的行为举止

    3 不同文化和场景下的适应以及运用

    4 高级晚宴的宴请礼仪

    5 沟通艺术

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