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    团队建设

    头脑风暴,集思广益,激发创意

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    最新方案

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    新冠疫情后的业务回归之旅

    零售复苏

    主要学习目标:

    1. 新规范以及如何重塑精品店氛围
    2. 欢迎客户回归
    3. 如何在新冠疫情特殊时期发展客户关系
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    精通如何在保持社交距离中维护良好的客户关系

    线上发展客户关系

    主要学习目标:

    1. 为什么要发展线上业务及其需要的工具
    2. 探索技巧并计划有效的策略
    3. 建立线上的信任,维护和发展更多客户群体
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    一个独特的课程,让你获得自信,取得成功

    魅力系列课程

    主要学习目标:

      1. 自信是有魅力的:让我们支持你提升更多的自信!想要成为有影响力的人,就必须对自己充满信心!
      2. 幽默是有魅力的:幽默是吸引人的,找出自己的幽默风格,并通过实践加以培养,增加个人魅力!
      3. 无压力是有魅力的:学会管理和释放你的压力,不要让压力影响到你的情绪,让压力转变为能量,推动你有更好的表现!
      4. 热情是有魅力的:态度就是一切,而这种态度来自于你对所做的事情的热情。找到并展示出你的热情!
      5. 体贴是有魅力的:特别是在客户维护的过程中,我们需要深思熟虑,创造性地提升客户关系。这就是 "打造难忘体验 "的方式。让我们通过案例分析和更多具有创意的想法来启发你吧!
    1. 根据您的需求量身定制的畅销组

      课程和主要学习内容

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      结合 & 联系

      发展客户关系

      主要学习目标:

      • 建立客户忠诚度
      • 达到最高等级的信任
      • 从“商业往来”的关系到“深度信任“的关系
      • 在与客户的非商业化接触过程中获得自信
      • 加强语言和非语言的沟通
      • 创造值得传递的瞬间
      • 制造个性化的感人时刻和惊喜的瞬间
      • 发展客户关系可用到的工具
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      轻松掌握谈判游戏

      谈判专家​

      主要学习目标:

      • 你知道成为一个成功谈判者的关键因素吗?
      • 掌握谈判技巧(决断能力,说服能力,影响力,解决冲突的能力)
      • 谈判的过程:了解自己和对手,找到产生阻力的客观因素,分析考量替代方案,在正确的时机果断采取行动)
      • 应对威慑和拒绝
      • 创造紧迫性和需求

       

       

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      探索并释放您的超能力

      建立个人品牌

      主要学习目标:

        • 了解自己 - 定义您的个人标签
        • 准备阐述传达
        • 探索并锁定您的超能力
        • 建立真实,独特和相关的个人定位
        • 了解个人品牌如何帮助您达到目标
        • 吸引和留住客户
        • 建立信任和信誉
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        自信闪耀地融入

        活动策划&餐桌礼仪​

        主要学习目标:

        • 成为形象大使 - 个人礼仪

        • 了解高端客户的行为和心态

          在客户服务旅程中要有主人翁意识

          提升团队信心

          在活动开始前做好充足准备,以简化谈判过程与客户共同出行的完美攻略 
        • 通讯礼仪 
        • 用餐礼仪
        • 量身定制闲聊话题并创造对话

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        释放每个人的潜力

        做一个培训经理人​

        主要学习目标:

        • 作为管理者来掌握培训技能

          运用有效的培训技巧来培养每个人

        • 学习领导团队和培训个人之间的区别

        • 应对有挑战性的情况和个人性格

        • 掌握作为一个培训经理人的沟通技巧
        • 制定有效的行动计划
        • 提升销售业绩

         

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        有效地领导并激励

        领导力​

        主要学习目标:

        • 明确领导风格
        • 采取灵活的领导方式
        • 考虑不同沟通模式及其影响
        • 以授权和责任划分来发展和培训团队成员
        • 清晰传达绩效标准来跟进和问责
        • 激励你的团队

         

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